Tijdig anticiperen op externe omstandigheden bepaalt succes ziekenhuizen

Utrecht, 26 mei 2011 – Succesvolle ziekenhuizen zijn proactief bezig met strategische keuzes. Zij wachten niet op een acute noodzaak, maar anticiperen op externe omstandigheden en zijn op tijd met het nemen van maatregelen. Dit is één van de belangrijkste conclusies uit de publicatie Second opinion: Ziekenhuisstrategieën tegen het licht. Dit boek bevat een weerslag van het onderzoek dat Berenschot uitvoerde naar de strategische keuzes van ziekenhuizen. Theo Camps, directievoorzitter van Berenschot, presenteert de publicatie vandaag aan ziekenhuisbestuurders en de deelnemers van het onderzoek.

Ziekenhuizen worstelen met strategische keuzes. Allereerst is het voor ziekenhuizen moeilijk om aan te geven welke onderwerpen thuis horen op de strategische agenda. Uit het onderzoek blijkt dat ziekenhuizen in hoge mate de regulering door de overheid als leidraad gebruiken voor het bepalen van hun strategische thema’s. Dergelijk keuzegedrag draagt het risico van korte termijnafwegingen in zich. Ziekenhuizen kunnen hier alleen maar boven uit stijgen door nadrukkelijk een eigen koers te varen. “Dat vergt niet alleen visie, maar ook moed.”, aldus Camps. Een eigen koers betekent ook het verlaten van de veiligheid van ‘the middle of the road‘.

Naast de keuze van strategische onderwerpen is ook de inhoudelijke afweging per onderwerp van belang. De afgelopen maanden ging Berenschot met ruim 20 ziekenhuisbestuurders in gesprek over de strategische vraagstukken die op hen afkomen. Kiezen zij voor horizontale of verticale samenwerking? Of gaan ze liever solo? Welke maatregelen nemen zij om de opgelegde kortingen te realiseren? Uit het onderzoek blijkt dat sturen op kosten, keuze in portfolio, samenwerking, (nieuw)bouw, marketing en Operational Excellence de belangrijkste zes strategische thema’s zijn binnen ziekenhuizen. Ziekenhuizen geven ieder op een eigen manier invulling aan deze thema’s. De strategiemix van ieder ziekenhuis is dus uniek. Strategische keuzes zijn afhankelijk van het type ziekenhuis, de concurrentie in de regio, de omvang van de organisatie en de financiële positie. ”Het is van belang dat ziekenhuizen strategische keuzes maken, die passen bij de situatie waarin het ziekenhuis zich bevindt”, stelt auteur Castelijns.

Over het algemeen zetten academische ziekenhuizen zich vooral in op specialisatie en gedragen zich in toenemende mate als marktpartij. Zij streven naar een betere financiële positie en een belangrijk vraagstuk is sturing op kosten. Topklinische opleidingsziekenhuizen zijn sterke organisaties met een relatief gezonde financiële positie, die bezig zijn hun merk te ontwikkelen. Algemene ziekenhuizen kiezen specifiek voor het leveren van basiszorg met focus op efficiënte productie. Het strategische thema ‘sturen op kosten’ staat hoog op de agenda. Tot slot biedt de publicatie antwoord op de vraag hoe ziekenhuizen ervoor kunnen zorgen dat ze maximaal zijn ingesteld op verandering en tegelijkertijd om kunnen gaan met onzekerheden. 

Second opinion: ziekenhuisstrategieën tegen het licht. E.C.A. Castelijns, C.A.A.M. van Kollenburg en K.L.L. Oh, Berenschot 2011. ISBN 978-94-90314-08-8. Voor een preview van deze publicatie, klik hier.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Luddo Oh,  l.oh@berenschot.nl

Advertenties

Over Roel van Lanen
Roel van Lanen has international experience in the fields of strategy, finance, corporate recovery and business growth. Roel has extensive experience advising clients on strategic issues ranging from scenario planning to cost reductions. Additionally he supported companies through complex operational changes. Currently Roel works as a senior strategy consultant with Berenschot in the Netherlands, primarily focusing on organizational development and efficiency, strategic market studies, and complex (international) restructuring efforts. Customers typically work in financial and professional services, as well as utilities (energy), health care, and production industry. Roel is an experienced program- and projectmanager who regularly teaches workshops and holds lectures, and publishes articles on strategy in various media and on his blog, Business Strategies.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s

%d bloggers liken dit: